Russische Kunden: syspro Lösung ist die beste
Erfolge und neue Möglichkeiten mit den Produktionslösungen von syspro in unterschiedlichen Branchen.
Berlin – Moskau: Markt und Wettbewerb sind auch in Russland schon lange keine Fremdwörter mehr. Die Unternehmen, ob staatlich, halbstaatlich oder privatwirtschaftlich organisiert, suchen nach Lösungen um ihre Abläufe effektiver zu gestalten. Die syspro-Lösungen haben sich in unterschiedlichen Branchen bestens bewährt, so die einhellige Meinung der russischen Kunden.
Eine Rundreise vom 25.5. bis 31.5. 2008 führte den Geschäftsführer der syspro Harald Dittmar und die Russlandmarkt-verantwortliche Anne-Katrin Pake zu den Partnern "ITEX PRO", "LIPRO Reshenje" und zu deren Kunden. Bei Betriebsbesichtigungen und Kundenveranstaltungen wurde vorgestellt, wie die in den Unternehmen eingeführten Branchenlösungen •proIndustry und •proFood Einsparungen in Zeit und Geld erwirtschaften und die Abläufe unterstützen. Die Reise führte Herrn Dittmar und Frau Pake unter anderem zu den Unternehmen Metrowagonmash, einem Wagonbauer für Eisenbahn- und Metro-Wagons (nach Mytischtschi, 60 km von Moskau entfernt), an die Wolga nach Nishni Novgorod, dem ehemaligen Gorki, zu den Russischen Motorenwerken RUMO und zu dem Fleisch- und Wursthersteller in Jegorjevsk (150 km von Moskau). Bei Metrowagonmash betonte der Leiter der Arbeitsvorbereitung, dass sie neben vielen anderen Vorteilen nach Einführung des Systems eine Reduzierung der Planungszeit eines Metrowagons von 3 Monaten auf einen Tag erreicht hatten. „Diese Effektivität war einer der Punkte, die das Werk aus den Krisenzeiten vor 3 Jahren herausgeführt hat“, so der AV-Leiter. Metrowagonmash stellt für den russischen markt, die GUS und Asien verschiedenste Schienenfahrzeuge her. •proIndustry ist hier bereits seit 2002 im Einsatz.
In der Kleinserienfertigung von RUMO (Russische Motorenwerke) stellte sich insbesondere die Transparenz der Rückmeldungen im Produktionsprozess, die Darstellung der Materialverbräuche und die Möglichkeit der Rückverfolgung der Einzelteile als Vorteil für das Unternehmen dar. Die Projektverantwortliche betonte: "Dieselaggregate zur Stromerzeugung und für Schiffsmotoren neuester Technologie müssen beim Kunden 12 Jahre ohne Wartung laufen können. Mit dem System können Qualitätsprobleme schnell erkannt und gelöst werden." (Abb1: Besuch bei Rumo; Darstellung der Produktion und des Unternehmens am Modell). Im Jegorjevsker Fleischwerk (Abb.2: Werksverkauf vor dem Unternehmen) werden heute mit dem System schon die Auflagen der EU - Verordnung 178/2002 für die Rückverfolgung erfüllt. Einer Zertifizierung steht also nichts im Wege. Mit der Zerlegeoptimierung erreicht das Unternehmen Einsparungen beim Fleischeinkauf und in der Produktion. Auf dem ersten Kundentreffen des Partners ITEX-PRO im Hotel Central in Nishni Novgorod – die Wolga im Blick – wurden die unterschiedlichen Erfahrungen bei der Einführung des Systems diskutiert, Vorteile, Schwierigkeiten, notwendige Veränderungen. Spontan gab es Angebote für gegenseitige Unterstützungsleistungen bei allgemeinen und Detailfragen, die bei der Einführung des Systems vorallem auch in der Organisation zu beachten sind.
Immer wieder betont wurde das, für diese großen Unternehmen mit mehreren Tausend Mitarbeitern, besondere Highlight der Dezentralität der Produktionssegmente. Die Nutzung zentraler Planungsalgorithmen in Verknüpfung mit dezentraler Korrektur und eigenständiger Steuerung sind ohne Vergleich am Markt. Berichtet wurde von Schwierigkeiten, sich auf die neue Produktionsphilosophie umzustellen und auch die Mitarbeiter im Unternehmen zu überzeugen, mit den neuen Werkzeugen zu arbeiten. Oftmals ist die Angst um den Verlust der „kleinen Königsreiche“ zu überwinden und aufzuzeigen, dass die Vorteile der Lösung das Unternehmen und damit auch die Arbeitsplätze der Mitarbeiter langfristig sichert. Gemeinsam mit syspro wird ITEX-PRO diese Kundenveranstaltung nunmehr regelmäßig mindestens einmal im Jahr durchführen (Abb.3: Projektverantwrtliche der Kunden, von RUMO, Metrowagonmash, Aurora, Promtraktor sowie Projektleiter des Partners ITEX-Pro und syspro-Delegation). Weiterer Schwerpunkt der Reise war die Abstimmung der Partner zum Ausbau der Geschäfte auf dem russischen Markt. Russland ist ein Markt von enormer Größe und Möglichkeiten. Jedoch machen es die Besonderheiten unmöglich, nach dem Prinzip der westlich geprägten Akquisition den Markt zu erschließen. Hier fanden die Partner neue Möglichkeiten und der Umsatz soll in den nächsten 3 Jahren um jeweils 40% wachsen.