Innovative Strategien und prozessnahe Lösungen für den Point of Sale

Die Musikindustrie hat ihn schon hinter sich, Journalismus und Medien stecken mittendrin - der digitale Umbruch verändert ganze Branchen von Grund auf.
Und jetzt kommt er auch über den Einzelhandel. Es braucht Ideen für das Überleben und die Mentalität, den Wandel als Chance zu begreifen.
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Wenn die Verbindung der Offline- und Online-Welt gelingt, dann hat der stationäre Einzelhandel Zukunft. Am Frontend muss ein neues Shoppingerlebnis entstehen, kombiniert mit echter Beratung und digitalem Support auf der Fläche oder in der Kabine.
Entscheidend ist aber letztendlich die Organisation im Backend. Dann klappt es auch mit dem "Ich will alles und zwar sofort!" - ganz selbstverständlich.